九种护士绩效治理东西，你知道吗？

照顾护士职员绩效治理要领的选择取决在绩效考评的目的。

作者： 年夜康健派编纂 来历： 本站原创 2017-04-22 21:51:59

照顾护士职员绩效治理要领的选择取决在绩效考评的目的。评价要领选择重要思量如下要素：表现构造方针以及评价目的；评价能对于照顾护士职员的事情起到踊跃正面的指导作用以及激励作用；使用的评价能主观真实地评价照顾护士职员的事情成果；评价要领简朴有用易在操作；评级要领节省成本。

1.要害绩效指标法

要害绩效指标法（key performance indicator， KPI）是根据绩效考评的二八道理，把考评事情的重要精神放于要害的指标以及历程上，掌握住20%的要害指标，就掌握住了考评的主体，也就是指导照顾护士治理者存眷照顾护士职员绩效考评以及治理中的要害绩效指标，重点掌握对于绩效孕育发生要害影响的那部门指标。要害绩效指标是一系列彼此联系关系又各自自力的指标，可以权衡以及评估，同时可以较为完备的描写照顾护士职员的岗亭职责及事迹；反应了照顾护士事情岗亭的重点质控环节。确定绩效评价指标的基来源根基则正常切合SMART准则：Specific明确详细、Measurable可丈量、Action-oriented举动导向、Realistic切实可行以及Time and resource constrained节制时间资源。

2.绩效评价表

绩效评价表是一种被广泛接纳的绩效评价事情。其详细操作是按照评定表上所列出的指标，比照被评价人的详细事情举行判定并记载。照顾护士职员所选择的指标正常具备两品种型：一是与事情相干的指标，如事情品质、事情数目；二是与小我私家特性相干的指标，如踊跃性、自动性、顺应威力、互助精力等。

3.排序法

排序法是评价者把统一照顾护士单位中的所有照顾护士职员根据绩效挨次摆列起来的要领。如病房中事迹最佳成就的护士被排于最前面，最差的排于末了面。排序评价法的特色是简朴，省时省力，便在操作。其重要局限是当护士事迹程度邻近时难以举行排序。

4.比例漫衍法

比例漫衍法 是将事情单位或者小组的所有照顾护士职员分配到一种类似与正太频次漫衍的有限数目的类型中去的一种评价要领。如将一个病房中最佳的5%的护士放于优异等级组中；精良20%的护士放于次一个等级的小组中；再次之的50%放于中间的平均程度等级组中；

5.描写法

描写法是评价者用描写性文字对于照顾护士职员的威力、事情立场、事迹状态、上风以及有余、培训需求等方面做出评价的要领。这类要领偏重在描写护士于事情中的凸起举动，而不是一样平常事迹。

6要害事务法

要害事务法是将照顾护士职员于事情中的有用举动以及无效或者过错举动记载下来作为评价依据的要领。当护士的某种举动对于部分或者构造的事情以及效益孕育发生不管是踊跃照旧消沉的庞大影响时，照顾护士治理职员该当实时把它记载下来，如许的事务成为要害事务。

7.方针治理法

方针治理器重护士对于病院或者科室的小我私家孝敬，也是一种有用评价护士事迹的要领。应用方针治理评价可以将评价存眷的重点从照顾护士职员的事情立场转移到事情事迹方面，评价人的作用则从传统评价法的公评人改变为事情参谋以及促成者；被评价照顾护士职员于评价中的作用也从消沉的傍观者改变成踊跃的介入者。

8.360度绩效评价

360度绩效评价 又称全视角评价，是由被评价者的上级、同事、下级以及客户和被评价者本人从多个角度对于被评价者事情事迹举行的全方位权衡并反馈的要领。此种评价要领夸大反馈，以到达促成举动革新，提高绩效的目的。360度绩效评价法又称360度绩效反馈评价、全方位反馈评价等。360度绩效评价的起点是扩展评价者的规模以及类型，从差别条理的职员中网络关在照顾护士职员的绩效信息。

9.均衡计分卡绩效评价法

均衡计分卡攻破了传统的单一使用财政指标权衡事迹的要领，于财政指标的根蒂根基上插手了将来驱动要素，即客户要素、内部谋划治理历程以及员工的进修发展。从这四个层面出发，联合构造的愿景以及战略，经由过程要害要素以及要害绩效指标简直定，将构造的战略方针详细化、实际化，使其更容易操作以及节制，从而帮忙构造更有用地举行战略治理，乐成实现构造的战略方针。均衡计分卡绩效考评可使绩效考评方针分化，造成可丈量的详细方针，把方针落实到详细的事情举动中，思量了财政以及非财政要素，同时统筹患者，把短时间好处以及持久好处相联合。

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21小时前